Drumul profesional nu urmează întotdeauna o linie dreaptă. Uneori, cele mai interesante povești se nasc tocmai din curajul de a schimba direcția și de a o lua de la capăt într-un domeniu complet diferit. Este și cazul lui Gabi Ilie, un antreprenor din Craiova care a trecut de la lumea algoritmilor la dinamica pieței imobiliare, unde relațiile cu oamenii, încrederea și comunicarea fac diferența.
Absolvent al Facultății de Automatică, Calculatoare și Electronică din cadrul Universității din Craiova, Gabi Ilie și-a început cariera ca integrator software. După câțiva ani în domeniul tehnic, a decis însă să își asculte instinctul și să pornească pe un drum nou. A intrat în imobiliare, iar după aproximativ un an și jumătate a făcut pasul spre antreprenoriat, lansând propria agenție – Start Imobiliare.
În interviul care urmează, vorbim despre curajul de a te reinventa profesional, despre provocările începutului într-un domeniu nou, despre antreprenoriat, dar și despre echilibrul dintre viața profesională și cea personală.
Vă introducem, astfel, într-o conversație despre cum îți construiești propriul drum, pas cu pas, la fel ca o casă ridicată de la fundație până la acoperiș.
De la linii de cod la cheile caselor – nu e o schimbare pe care o vezi în fiecare zi. Ai absolvit Facultatea de Automatică, Calculatoare și Electronică, în cadrul Universității din Craiova, și ai lucrat ca integrator software.
Ce moment sau ce gând te-a făcut să spui: „Gata, încerc ceva complet diferit: imobiliarele”?
A fost mai mult un cumul de factori decât un singur moment. După 6 ani în IT am simțit că îmi lipsește contactul direct cu oamenii și satisfacția imediată a unui rezultat palpabil. Mi-am dat seama că pot folosi disciplina și rigurozitatea din tehnologie în relațiile cu clienții și că asta îmi dă energie. Am vrut un job care să-mi permită să construiesc ceva cu și despre oameni.
Mulți oameni visează la o schimbare de carieră, dar puțini au curajul să o facă. Tu ai făcut saltul din IT într-un domeniu în care succesul depinde mult de relația cu oamenii.
Cum a fost începutul și care au fost cele mai mari provocări în primele luni ca agent imobiliar?
Primele luni au fost intense. Provocarea cea mai mare a fost încrederea: să convingi proprietarii și cumpărătorii că ești serios. Am învățat rapid să ascult, să fiu clar în comunicare și să pun întrebări ca să nu pierd detalii. Răbdarea și perseverența au făcut diferența.
După aproximativ un an și jumătate ai făcut un pas și mai curajos: ai decis să nu mai fii doar agent, ci să îți creezi propriul drum.
Cum a apărut ideea de a lansa agenția „Start Imobiliare”?
Ideea a venit natural, din dorința de autonomie și din nevoia de a pune la punct propriile reguli etice și operaționale. Am văzut că mulți clienți sunt sătui de promisiuni goale și am vrut o agenție care funcționează transparent, simplu și eficient. Start Imobiliare a fost modul meu de a pune în practică ce învățasem: sistem, responsabilitate și comunicare onestă
Spui adesea că imobiliarele sunt, înainte de toate, despre oameni, nu doar despre proprietăți, iar tu pari genul de persoană care se încarcă din interacțiuni sociale.
Te-a ajutat personalitatea ta extrovertită în relația cu clienții?
Da, dar nu e totul. Faptul că sunt extrovertit mă ajută să inițiez conversații și să creez conexiune rapid. Însă partea esențială e empatia: să asculți cu adevărat ce vrea clientul. Când combini sociabilitatea cu seriozitatea și atenția la detalii, clienții simt diferența.
Se spune că multe dintre lucrurile care ne definesc ca adulți, își au rădăcina în copilărie. Aș vrea, pentru o clipă, să ne transpunem in copilăria ta.
Ce sfaturi ai da copilului de atunci și cum l-ai pregăti pentru provocările și deciziile importante pe care avea să le întâlnească mai târziu?
I-aș spune să nu îi fie frică să încerce. Să învețe să gândească logic, dar să nu uite că relațiile sunt la fel de importante ca abilitățile tehnice. Să fie curios, să accepte greșelile ca lecții și să-și păstreze calmul când lucrurile devin imprevizibile. L-aș încuraja să aibă mai multă răbdare și să nu mai pună presiune pe el astfel încât să obțină un rezultat imediat.
Revenind la momentul prezent: Participi constant la evenimente, ultimul dintre ele fiind Craiova Connect.
Ce îți aduc astfel de evenimente? Consideri că socializarea din cadrul acestora se poate transforma în oportunități reale în imobiliare?
Îmi aduc două lucruri concrete: contacte relevante și actualizare de perspectivă. La evenimente găsești oameni cu nevoi reale și parteneri potențiali. Da, socializarea se transformă des în oportunități dacă e făcută sincer, nu vindem, construim punți.
Într-o piață în care competiția e mare, diferența o face adesea stilul personal. Arta persuasiunii este un atuu extrem de important în meseria ta.
Care este filosofia ta atunci când vine vorba de a lucra cu un client care își caută o casă sau vrea să vândă una?
Transparență, responsabilitate și comunicare clară. Spun ce pot livra și ce nu, stabilesc așteptări realiste și respect termenele promise. Pentru mine, fiecare tranzacție e o relație pe termen lung, nu doar un comision încasat.
Ai trecut prin două lumi total diferite: tehnologia și imobiliarele. Fiecare are ritmul și regulile ei.
Există, totuși, ceva din experiența ta din IT care te ajută astăzi în modul în care îți conduci agenția?
Foarte multe, structura, organizarea sarcinilor, folosirea datelor pentru decizii și sistematizarea proceselor vin direct din IT. Acel mindset din IT te învață să identifici cauzele reale ale problemelor și să implementezi soluții.
Dincolo de business, ești un familist convins. Ai o soție și o fiică alături de care îți place să petreci timp de calitate.
Sunt momente în care este dificil să menții echilibrul între ritmul alert al imobiliarelor și viața de familie?
Da, e o provocare constantă. Familia rămâne prioritatea mea, dar uneori orele și imprevizibilul meseriei nu se potrivesc cu planurile mele. Încerc să creez reguli simple: timp de calitate planificat, limite clare pentru orele de lucru și delegare când e posibil. Nu e perfect, dar funcționează.
Privind în urmă la drumul de la Automatică până la propria agenție imobiliară, povestea ta arată că uneori cele mai bune decizii sunt cele curajoase.
Ce le-ai spune celor care simt că ar vrea să se reinventeze profesional, dar încă nu au făcut primul pas?
Fă primul pas mic, dar fă-l. Nu aștepta să vină “momentul perfect”. Documentează-te, testează inițial, păstrează o plasă de siguranță dacă poți. Curajul nu e absența fricii, ci acțiunea în ciuda ei.
Aș vrea, dacă se poate, să compari parcursul tău în imobiliare cu ridicarea unei case, de la fundație până la acoperiș, iar lansarea „Start Imobiliare” să fie momentul în care ai pus bazele construcției.
În ce etapă simți că te afli acum și cum îți imaginezi forma finală?
Sunt în etapa de consolidare. Am pus fundația și acum lucrez la structuri: echipă, proceduri, imagine. Forma finală mi-o imaginez ca pe o agenție locală puternică, recunoscută pentru onestitate și servicii eficiente, cu procese clare și oameni în care clienții au încredere.
La sfârșitul acestui dialog, observăm cum fiecare etapă parcursă pare să fi deschis o nouă direcție.
Privind spre viitor, ce alte obiective ți-ai propus – atât pentru tine, cât și pentru dezvoltarea „Start Imobiliare”?
Personal, să dezvolt abilități de leadership și management, să pot delega mai mult și să am mai mult timp pentru familie. Pentru agenție, obiective clare: construirea unei echipe, creare de procese scalabile, digitalizare acolo unde economisește timp pentru oameni, și creșterea portofoliului de proprietăți. Vreau ca Start Imobiliare să fie asociat cu profesionalism și rezultate pe termen lung.